1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI – TRẢ

  • Đối với thiết bị lỗi do nhà sản xuất, giao hàng không đúng mẫu mã (bao gồm sai màu sắc, chủng loại…), chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm và thực hiện các biện pháp cần thiết để khắc phục hoặc đổi sản phẩm cho quý khách hàng.
  • Tuy nhiên, chúng tôi không thể chấp nhận việc đổi sản phẩm nếu thiết bị không bị hỏng do người sử dụng cố ý gây hư hại cho máy móc.

2.THỜI GIAN ĐỔI – TRẢ

Được tính kể từ ngày mua hàng (tại cửa hàng) hoặc ngày nhận hàng (khi mua online) : 7 ngày

3. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ

  • Quý khách hàng mua thiết bị trực tiếp tại cửa hàng nào, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành và đổi trả trực tiếp tại cửa hàng đó.
  • Đối với quý khách hàng mua sản phẩm online, vui lòng liên hệ số điện thoại: 0976870033 để được hỗ trợ.
  • Trong trường hợp bảo hành kỹ thuật, chúng tôi sẽ thông báo thời gian bảo hành trực tiếp cho quý khách.
  • Đối với trường hợp đổi sản phẩm, chúng tôi cam kết giải quyết trong vòng 1 ngày làm việc.
  • Trường hợp quý khách yêu cầu trả hàng, thời gian xử lý tối đa là 5-7 ngày làm việc để hoàn tiền cho khách hàng.

4. CHI PHÍ ĐỔI TRẢ, BẢO HÀNH

  • Lỗi do nhà sản xuất : miễn phí tất cả
  • Phí vận chuyển sẽ được báo giá cục thể địa điểm, miễn phí bán 5km.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ